Autohausgruppen
Lösen Sie das Kernproblem der internen Kommunikation!
Operative Kommunikation ist das Rückgrat des täglichen Betriebs. Häufig läuft diese nicht koordiniert, ist ineffizient und fehleranfällig. Sie steuert alle Informationen, Absprachen, Übergaben und Meldungen aus dem Betriebsalltag*.
Mögliche, operative Anlässe, die über jouri gelöst werden:
Intelligente Kommunikation
Die richtigen Informationen. Für die richtigen Personen. Zur richtigen Zeit.
- Zielgenaue Verteilung von Informationen
- Standortübergreifende Kommunikation
- Push-Funktionen
- Kuratierter Informationsfluss
- Attraktive Darstellung
- Schnelle Suche
Ergebnis: Keine Informationsverluste. Keine Überlastung. Keine Missverständnisse.
Dialog, Feedback & Transparenz
Kommunikation wird messbar – und lebendig.
- Direktchat mit Personen, Teams oder Standorten
- Lesebestätigungen & Bestätigungsfunktionen
- Rückfragen direkt an den Sender
- Like- & Favoritenfunktionen
- Messbares Reaktions- und Feedbackverhalten
Ergebnis: Mehr Beteiligung. Schnellere Reaktionen. Bessere Entscheidungsgrundlagen.
Standards sichern & Wissen skalieren
Marken- und Servicequalität dauerhaft verankern.
- Schulungen (inkl. Bild- & Videoformaten)
- Sicherung und Dokumentation von Qualitätsstandards
- Onboarding neuer Fahrzeuge & Zubehör
- Interaktive Checklisten
- Digitale Betriebsanleitungen
- KI-gestützte Assistenz (z. B. Chatbot)
Ergebnis: Einheitliche Servicequalität. Schnellere Einarbeitung. Weniger Fehler.
Digitale Prozesse & operative Effizienz
Vom Formular bis zum Fahrzeugmanagement
- Dokumentenmanagement
- Digitalisierung von Formularprozessen
- Dienstplan-Integration
- Fahrzeugmanagement
- Digitale Übergabe- & Rücknahmeprozesse
- Rent-/Leihfahrzeugprozesse digital abbildbar
Ergebnis: Weniger Papier. Weniger Abstimmungsaufwand. Mehr Geschwindigkeit.
Ihre Vorteile
Information
- schnelle Verfügbarkeit der persönlichen relevanten Informationen für den Tagesdienst verstärkt durch Push-Funktion (Zeitersparnis)
- Persönliches schwarzes Brett mit relevanten Neuerungen von Informationen der Hersteller und des Betriebs
- Entlastung der Zielpersonen durch Reduktion des Informationsaufkommens
- entwickelt für dezentrale, große Organisationsstrukturen
Interaktion
- Effizienzsteigerung durch digitale Meldung (z.B. Mängel, Schäden, Umfragen, Buchungen,…)
- „Zettelwirtschaft“ wird abgeschafft und damit Prozesse verschlankt
- Informations- und Interaktionsmöglichkeiten über ein zentrales Tool (Reduktion der bestehenden Kommunikationskanäle)
- Messbarkeit der Wirksamkeit der Kommunikation an das Personal
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Erfahren Sie in 30 Minuten, wie operative Kommunikation im betrieblichen Alltag wieder wirksam wird. Mit klarer Struktur, Perspektivwechsel und der ERST-Formel für Führungskräfte im ÖPNV.
Kennenlernen (kostenfrei)
Sprechen Sie 30 Minuten mit einem jouri Experten über die operativen Herausforderungen in Ihrem Unternehmen und erhalten Sie einen ersten Einblick in mögliche Lösungen für Ihre Bedürfnisse.
Webinar
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Nehmen Sie sich 30 Minuten Zeit, um Impulse zu den wichtigen und
aktuellen Themen des Betriebsalltags im ÖPNV zu erhalten.
